¿Por qué YouTube eliminó los dislikes? La historia real detrás de la polémica
¿Por qué YouTube eliminó los dislikes? Descubre las razones reales tras la polémica: la presión de los anunciantes, el bochorno de Rewind 2018 y mucho más.
Imagínate la escena: YouTube Rewind 2018 aterriza en la plataforma y, en cuestión de días, se convierte en el vídeo más odiado de la historia de internet. Hablamos de 19 millones de «no me gusta». Avancemos hasta noviembre de 2021 y, de repente, esos recuentos de dislikes desaparecen de todos los vídeos del sitio.
¿Casualidad? Puede que no.
¿Por qué YouTube eliminó los dislikes de la vista pública? La empresa asegura que se trata de proteger a los creadores del acoso.
Pero, si escarbas un poco, encontrarás una historia mucho más turbia en la que se mezclan el bochorno corporativo, la presión de los anunciantes y una decisión que todavía hoy divide a la comunidad de YouTube.
Puntos clave
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YouTube eliminó los recuentos públicos de «no me gusta» en noviembre de 2021, alegando como razones principales el acoso a los creadores y los llamados «ataques de dislikes».
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Los 19 millones de «no me gusta» que batieron récord con YouTube Rewind 2018 probablemente influyeron en el momento elegido para esta decisión.
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Más del 40 % de los usuarios afirmaron ver menos contenido de YouTube tras perder la posibilidad de consultar los recuentos de dislikes.
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El cambio beneficia a anunciantes y marcas al ocultar la mala acogida pública de su contenido corporativo.
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La extensión Return YouTube Dislike restaura la visibilidad con una precisión del ±12 % gracias a los datos aportados por la comunidad.
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YouTube no tiene planes de dar marcha atrás pese a las críticas y el rechazo continuo de la comunidad.
La explicación oficial de YouTube para eliminar los dislikes
YouTube lanzó su experimento para ocultar los dislikes en marzo de 2021. El 10 de noviembre de ese mismo año, la función ya había desaparecido para todo el mundo.
¿El motivo que dio la plataforma? Los «ataques de dislikes» estaban destrozando a los creadores.
¿Cuándo eliminó YouTube los dislikes de forma definitiva? El despliegue oficial se produjo en noviembre de 2021. Sin embargo, la trastienda de esta historia empezó meses antes, durante las fases de prueba.
La CEO Susan Wojcicki expuso sus argumentos en su carta a los creadores de 2022. Explicó que había grupos coordinados que estaban usando el botón de «no me gusta» como un arma. Elegían vídeos concretos e inflaban sus recuentos de dislikes. Los creadores pequeños y los recién llegados eran quienes más sufrían estos ataques.
YouTube realizó pruebas en millones de vídeos durante varios meses. Sus datos revelaron algo curioso: ocultar los recuentos públicos de dislikes no cambiaba en nada las visualizaciones. La gente seguía viendo la misma cantidad de contenido.
Además, YouTube aseguró que el 47 % de los creadores decían sentirse estresados por sus recuentos de dislikes. La empresa argumentó que, en cualquier caso, los dislikes no reflejaban con exactitud la calidad de un vídeo. La gente pulsa «no me gusta» por infinidad de razones, muchas de ellas sin ninguna relación con el contenido en sí.
YouTube Rewind 2018 lo cambió todo
Hablemos del elefante en la habitación.
Diciembre de 2018: YouTube publica su vídeo Rewind anual. En apenas una semana se convirtió en el vídeo con más «no me gusta» de la historia de la plataforma. Arrasó con el récord de «Baby» de Justin Bieber, que había tardado ocho años en alcanzar su marca de dislikes.
El vídeo contaba con Will Smith, bailes de Fortnite y celebridades del mainstream. Mientras tanto, la plataforma ignoraba a sus mayores estrellas nacidas dentro de la propia comunidad. PewDiePie no aparecía por ninguna parte. ¿El combate de boxeo de Logan Paul contra KSI? Ni mencionado. ¿La popularísima serie documental de Shane Dawson? Ignorada por completo.
La comunidad lo caló al instante. Aquello era un resumen hecho a la medida de los anunciantes.
La propia creación de YouTube acabó con más de 19 millones de dislikes. Hasta la CEO Susan Wojcicki reconoció que sus hijos lo tacharon de «vergonzoso». La empresa tuvo que pedir disculpas en varias ocasiones.
Y aquí es donde el momento elegido empieza a resultar sospechoso. YouTube comenzó a hablar de eliminar el botón de «no me gusta» en 2019, justo después de este bochorno. Para 2021, lo hicieron realidad. Muchos creadores creen que YouTube simplemente no quería otro desastre de relaciones públicas a la vista de todos.
La página de tendencias desapareció siguiendo una lógica parecida: controlar lo que el público percibe como «popular» dentro de la plataforma.
El ángulo oculto de los anunciantes del que nadie habla
YouTube funciona gracias al dinero de la publicidad. Las grandes marcas invierten millones en la plataforma para sus campañas y lanzamientos de producto.
Solo hay un problema: los vídeos corporativos reciben demasiados dislikes.
Las empresas de videojuegos lo aprendieron por las malas. El tráiler de Call of Duty: Infinite Warfare se convirtió en uno de los vídeos con más «no me gusta» de la historia. Los anuncios de Activision atraían con frecuencia campañas masivas de votos negativos. ¿Y los tráilers de películas de los grandes estudios? La misma historia.
Ponte en la piel de YouTube. Estás vendiendo tu plataforma a los anunciantes mientras su contenido recibe una lluvia pública de dislikes. No es precisamente un argumento de venta muy convincente.
Eliminar los recuentos de dislikes crea un entorno más seguro para las marcas. Los equipos de marketing ya no pueden quejarse de ratios de dislikes bochornosos. Y los anunciantes se sienten más cómodos destinando sus presupuestos a campañas en YouTube.
Cómo perjudica realmente a los espectadores la eliminación de los dislikes
Antes abrías un vídeo tutorial y sabías al instante si merecía la pena verlo. Un simple vistazo a la proporción de «me gusta» frente a «no me gusta» te lo decía todo.
Esos tiempos se acabaron.
¿Por qué YouTube eliminó los dislikes si eran tan útiles para los espectadores? La decisión antepuso los sentimientos de los creadores a la experiencia del usuario. Ahora no puedes detectar el contenido malo hasta que ya has perdido el tiempo viéndolo.
Los números hablan por sí solos. Una encuesta de YouGov de enero de 2022 reveló que más del 40 % de los usuarios de YouTube estaban ahora menos dispuestos a ver vídeos tras el cambio. Otro 45 % afirmó interactuar menos con el contenido en general.
Esto es lo que has perdido:
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Comprobaciones rápidas de calidad en vídeos de tipo «cómo hacer» y tutoriales.
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Avisos tempranos sobre clickbait y títulos engañosos.
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Identificación sencilla de contenido fraudulento y productos falsos.
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El consenso de la comunidad sobre la veracidad de un vídeo.
Además, la negatividad no desapareció. Simplemente se trasladó a las secciones de comentarios. La gente sigue queriendo expresar sus críticas.
Ahora lo hace a través de los comentarios en lugar de con un clic en un botón. Si grabas en YouTube TV, notarás este cambio en el comportamiento de la comunidad en la mayoría del contenido.
Lo que dijo el cofundador de YouTube sobre la decisión
Jawed Karim no se mordió la lengua.
Quizá lo conozcas como el chico de «Me at the zoo», el primer vídeo subido a YouTube. Cuando se eliminaron los dislikes, Karim hizo algo genial: editó la descripción de aquel vídeo histórico para protestar contra la decisión.
Sus palabras dieron en el clavo: «¿Por qué haría YouTube un cambio universalmente odiado? Hay una razón, pero no es buena y no es una que vayan a revelar públicamente».
Karim defendió que identificar el contenido malo es esencial para cualquier plataforma basada en aportaciones de los usuarios. La mayor parte del contenido de YouTube no es bueno, y no puede serlo. Esa es la naturaleza de las plataformas abiertas. El botón de «no me gusta» ayudaba a los espectadores a orientarse rápidamente entre millones de vídeos.
Cómo ver los dislikes en YouTube ahora
No estás del todo indefenso. Existen soluciones para recuperar la visibilidad de los dislikes.
La opción más popular es la extensión de navegador «Return YouTube Dislike». Más de 900 000 usuarios de Firefox la han instalado, y hay millones más repartidos entre Chrome, Edge y otros navegadores.
Así funciona: la extensión combina los datos de dislikes archivados antes del cierre de la API con las aportaciones actuales de los usuarios. Cuando das a «no me gusta» en un vídeo con la extensión instalada, esta registra tu voto. A partir de esos datos aportados por la comunidad, el sistema estima el total de dislikes.
¿Es perfecto? No. La precisión tiene un margen de error de aproximadamente el ±12 % en comparación con las cifras reales que ven los creadores. Pero es mejor que ir a ciegas.
Puedes instalarla en cuestión de minutos:
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Busca «Return YouTube Dislike» en la tienda de extensiones de tu navegador.
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Haz clic en añadir/instalar.
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Actualiza YouTube.
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Los recuentos de dislikes aparecerán al momento.
Los creadores siguen viendo las cifras exactas de dislikes en YouTube Studio. Tienen acceso a los datos reales de cada vídeo que suben.
Ganar credibilidad en YouTube exige mucho más que evitar los dislikes. Unas buenas señales de interacción ayudan a que tus vídeos cojan impulso y lleguen a un público más amplio.
Ofrecemos servicios para comprar likes de YouTube de cuentas reales y con entrega rápida, para dar a tu contenido la prueba social que necesita para destacar. Una interacción auténtica hace que los nuevos espectadores confíen en tu contenido incluso antes de darle al play.
También puedes calibrar la calidad de un vídeo mediante otras señales. Fíjate en la proporción de «me gusta» respecto a las visualizaciones. Lee los comentarios destacados para conocer opiniones sinceras. Comprueba si el creador tiene una base sólida de suscriptores e interacción. Al comparar plataformas como YouTube frente a Vimeo, estos indicadores alternativos de calidad se vuelven aún más importantes para encontrar contenido fiable.
¿Volverá YouTube a mostrar los dislikes algún día?
Respuesta rápida: no cuentes con ello.
Susan Wojcicki dejó clarísima la postura de YouTube en su carta como CEO de enero de 2022. La plataforma llevó a cabo pruebas exhaustivas y respalda con firmeza la decisión. Reconoció la polémica, pero se reafirmó en mantener los dislikes ocultos.
YouTube no ha vacilado desde entonces. Pese al enorme rechazo de la comunidad, las extensiones de terceros y las quejas constantes, la empresa no da la menor señal de querer cambiar de rumbo.
Esto encaja con una tendencia más amplia del sector. Instagram probó a ocultar los recuentos de «me gusta» a nivel global por motivos de salud mental parecidos. Twitter ha experimentado con la eliminación de las métricas de interacción. En conjunto, las plataformas sociales se están alejando de las valoraciones negativas públicas.
La competencia por el talento creativo también impulsa estos cambios. YouTube compite con TikTok, Instagram y otras plataformas por los mejores creadores. Ofrecer un entorno «más seguro», sin críticas públicas, se convierte en una herramienta para captarlos.
Por eso, YouTube considera esto una función permanente, no un experimento temporal. El botón de «no me gusta» sigue funcionando entre bastidores. Sigue afectando a tus recomendaciones. Pero ese recuento público ha desaparecido para siempre.
Conclusión
¿Por qué YouTube eliminó los dislikes? La versión oficial apunta a la protección de los creadores, pero las razones reales probablemente tengan más que ver con el bochorno corporativo y las relaciones con los anunciantes. El recuento récord de dislikes de YouTube Rewind 2018 pudo ser la gota que colmó el vaso y empujó a la plataforma hacia este polémico cambio.
El recuento de dislikes no va a volver. A partir de ahora tendrás que basarte en los comentarios, en las proporciones de interacción y en las extensiones de navegador para juzgar la calidad de un vídeo. Adapta tus hábitos de visionado y no te fíes de todo a primera vista.
FAQs | Preguntas Frecuentes
¿Los creadores todavía pueden ver los «no me gusta» de sus vídeos?
Sí, los creadores tienen acceso completo al recuento de «no me gusta» en YouTube Studio. Pueden consultar las cifras exactas y hacer seguimiento de la proporción entre «no me gusta» y «me gusta» en cada vídeo que suben. Solo se eliminó la visibilidad pública.
¿El botón de «no me gusta» sigue teniendo algún efecto?
Por supuesto. Cuando pulsas «no me gusta», influye en tus recomendaciones personalizadas. El algoritmo de YouTube usa tus valoraciones negativas para mostrarte menos contenido similar. El botón funciona, simplemente no puedes ver cuántas personas más lo han pulsado.
¿Cómo activo el modo oscuro en YouTube?
Haz clic en tu icono de perfil en la esquina superior derecha, selecciona «Apariencia» en el menú desplegable y elige «Tema oscuro». La configuración se sincroniza entre dispositivos cuando has iniciado sesión en tu cuenta. Reduce la fatiga visual durante las sesiones de visionado nocturnas.
¿Alguna otra plataforma eliminó los «no me gusta» después de YouTube?
Ninguna plataforma importante siguió el mismo enfoque que YouTube. Instagram probó a ocultar el recuento de «me gusta», pero lo dejó como opción para los usuarios. Twitter mantuvo visibles todas las métricas de interacción. YouTube sigue siendo la única plataforma importante que ha ocultado de forma permanente el recuento de «no me gusta» al público general.