Como Alterar Sua Idade no TikTok

É Possível Mesmo Alterar Sua Idade no TikTok?

Você não pode editar diretamente sua data de nascimento no TikTok, mesmo que tenha cometido um pequeno erro ao se cadastrar. O campo está bloqueado por motivos de segurança e para cumprimento de leis de proteção infantil como COPPA nos Estados Unidos e GDPR na Europa.

Em vez de um simples botão de edição, o TikTok utiliza um processo de verificação para garantir que cada solicitação de alteração de idade seja verdadeira.

Isso significa que, se o perfil exibir a idade errada, você precisará entrar em contato com a equipe de suporte do TikTok para solicitar uma correção.

Eles pedirão uma prova da sua data de nascimento real, geralmente um documento de identidade ou outra forma de verificação, antes de atualizar sua conta.

Esse processo ajuda o TikTok a manter usuários mais jovens em ambientes seguros e impede que adultos finjam ser menores de idade. Pode levar um tempo, mas é a única maneira oficial e segura de atualizar sua data de nascimento sem perder sua conta ou infringir as regras.

• Você inseriu a idade errada ao criar sua conta. Se você adicionou a data de nascimento incorreta durante a inscrição, o TikTok assume que essa é sua idade real. A única forma de corrigir é contatar o suporte e solicitar uma correção.

• Você não consegue acessar certas funcionalidades. Restrições de idade afetam coisas como transmissões ao vivo, envio de presentes ou visualização de conteúdo para adultos. Isso geralmente significa que sua configuração atual de idade o coloca abaixo do mínimo necessário para essas funcionalidades.

• Você está preso na experiência "menores de 13 anos". Se a sua conta foi registrada com uma idade abaixo de 13 anos, você será colocado na versão limitada do TikTok para crianças. Não é possível sair dessa experiência manualmente; apenas o suporte pode ajudar após verificar sua idade real.

• Você recentemente se juntou através do Emparelhamento Familiar. Alguns adolescentes descobrem que as configurações de Emparelhamento Familiar de seus pais limitam mais o acesso do que esperavam. Essas configurações não mudam sua idade, mas podem afetar o que você vê até que sejam corrigidas.

• Abra o TikTok e vá para seu perfil. Toque na sua foto de perfil no canto inferior direito do aplicativo.

• Vá para Configurações & Privacidade. Toque no ícone ☰ (menu) no canto superior direito e selecione Configurações e Privacidade na lista.

• Escolha "Relatar um Problema." Role para baixo até a seção Suporte & Sobre e toque em Relatar um Problema.

• Navegue até a categoria correta. Selecione Conta e Perfil → Editar Perfil → Outro. Então, toque em Precisa de mais ajuda? no final da página.

• Envie sua solicitação. No campo de texto, escreva algo como: "Olá, Suporte do TikTok, inseri a data de nascimento errada ao criar minha conta. Minha data de nascimento correta é [insira a data]. Poderiam me ajudar a atualizá-la?" Seja educado e claro.

• Envie prova, se solicitado. O TikTok pode pedir um documento de identidade oficial, passaporte ou outra prova de sua idade. Às vezes, eles usam um método rápido de verificação por selfie que estima sua idade visualmente. Ambas as opções ajudam a confirmar suas informações reais.

• Aguarde a confirmação. Após a revisão, o TikTok enviará uma mensagem ou e-mail confirmando que sua data de nascimento foi atualizada. Isso pode levar de um dia a uma semana.

• Um documento de identidade emitido pelo governo. Esta é a forma mais comum de prova. Pode ser um passaporte, carteira de motorista ou qualquer documento oficial mostrando seu nome completo e data de nascimento.

• Uma selfie para estimativa de idade. Em algumas regiões, o TikTok usa uma ferramenta segura baseada em selfies que estima sua idade. Você tirará uma foto rápida dentro do aplicativo, que é deletada automaticamente após a conclusão da verificação.

• Informações adicionais. Se o documento de identidade não corresponder aos detalhes da sua conta, o suporte pode pedir evidências extras, tais como uma identidade escolar ou outro documento oficial.

• Verifique o Modo Restrito. O Modo Restrito do TikTok limita conteúdo que pode não ser adequado para todas as idades. Para desligá-lo:

• Vá para Perfil → ☰ → Configurações e Privacidade → Preferências de Conteúdo → Modo Restrito.

• Toque em Desativar Modo Restrito e insira seu código de acesso se tiver configurado um.

• Reveja os controles de Emparelhamento Familiar. Se sua conta estiver vinculada através do Emparelhamento Familiar, seu pai ou responsável pode ter definido filtros extras que limitam o que você pode assistir. Peça a eles para verificar suas configurações, pois essas restrições não podem ser removidas do seu lado.

• Entre em contato com o suporte do TikTok se continuar. Se o aviso ainda aparecer em todos os vídeos, entre em contato com o suporte novamente e mencione sua idade verificada. Eles podem verificar se a restrição é relacionada ao sistema.