Si te has preguntado cómo crear una encuesta en Facebook, estás en el lugar adecuado. Las encuestas son una forma sencilla y directa de conocer la opinión de la gente.
Puedes usarlas para elegir un restaurante con amigos, decidir el nuevo sabor de un producto o simplemente pasar un buen rato con una pregunta divertida.
Facebook ofrece varias formas de crear encuestas, y cada una tiene sus ventajas. En esta guía te explico todas las opciones disponibles, dónde funcionan mejor y algunos trucos que te ayudarán a conseguir más votos y conversaciones reales.
Cómo crear una encuesta en Facebook paso a paso
Vamos a desglosarlo para que puedas empezar a crear encuestas de inmediato. Verás en qué secciones de Facebook siguen funcionando, cómo configurarlas y cuándo conviene usar cada tipo.
Añadir una encuesta es una excelente forma de iniciar conversaciones, y puedes aumentar aún más su visibilidad si decides comprar reacciones en Facebook para generar más interacción.
Grupos de Facebook
Por qué usarlo: Ideal para debates en comunidad, decisiones de grupo o recopilar opiniones.
Cómo crear una encuesta en un grupo:
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1. Entra en tu grupo y haz clic en Crear publicación o toca el cuadro de texto desde el móvil
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2. Selecciona Encuesta entre las opciones
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3. Escribe tu pregunta en el cuadro de texto
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4. Añade las opciones de respuesta en los campos indicados
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5. (Opcional) Usa el icono de engranaje para permitir múltiples respuestas o dejar que los miembros agreguen opciones propias
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6. Haz clic en Publicar
Consejo: Una vez que la gente empiece a votar, no podrás cambiar las opciones. Si necesitas editar algo, es mejor eliminar y crear una nueva encuesta.
Historias de Facebook
Por qué usarlo: Perfecto para preguntas rápidas, ligeras y visuales.
Pasos para añadir una encuesta en una historia (solo móvil):
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1. Toca Crear historia en tu pantalla de inicio
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2. Elige una foto o video como fondo
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3. Pulsa el icono de Sticker y selecciona Encuesta
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4. Escribe tu pregunta y ajusta las respuestas
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5. Toca Compartir en historia
Consejo: Usa fondos llamativos y preguntas cortas para que la gente pueda responder sin pensarlo demasiado. Recuerda que las encuestas en historias desaparecen después de 24 horas, así que comparte los resultados pronto.
Chats grupales en Messenger
Por qué usarlo: Ideal para tomar decisiones rápidas entre amigos, familiares o equipos de trabajo.
Pasos:
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1. Abre el chat grupal en Messenger
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2. Toca el icono + (en ordenador) o los cuatro puntos (en móvil)
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3. Elige Encuestas
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4. Añade tu pregunta y las opciones de respuesta
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5. Toca Crear encuesta para publicarla
Extra: Etiqueta a los miembros del grupo después de publicarla para que nadie se la pierda.
Eventos de Facebook
Por qué usarlo: Muy útil para planificar reuniones, talleres o encuentros online y obtener rápidamente la opinión de los asistentes.
Cómo añadir una encuesta en un evento:
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1. Abre la página del evento y ve a la sección Debate
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2. Haz clic en Escribe algo… o toca el cuadro de texto desde el móvil
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3. Selecciona Encuesta
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4. Escribe tu pregunta y añade las opciones
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5. Publica para que los asistentes puedan votar
Consejo: Usa las encuestas para temas prácticos como elegir horarios, temas o comida. Cuanto más relevante sea la pregunta para el evento, más participación tendrás.
Encuestas en video (Creator Studio)
Por qué usarlo: Ideal para creadores, marcas o administradores de páginas que quieren hacer su contenido de video más interactivo.
Cómo añadir una encuesta a un video:
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1. Entra a Creator Studio desde tu página de Facebook
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2. Sube un video nuevo o selecciona uno ya publicado
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3. Haz clic en Editar publicación y busca la opción Encuestas o Crear encuesta
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4. Añade tu pregunta y opciones
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5. Guarda los cambios y publica o actualiza el video
Consejo: Usa las encuestas en video para hacer preguntas a tu audiencia, pedirles opinión sobre próximos temas o dejar que elijan el siguiente video. Así conviertes a tus seguidores en parte activa del contenido.
Dónde se pueden (y no se pueden) crear encuestas en Facebook
No todas las secciones de Facebook admiten encuestas hoy en día. Algunas funciones han desaparecido, mientras que otras siguen siendo herramientas eficaces de interacción. Conocer cuáles funcionan te ahorrará tiempo y frustración.
Por qué importa: Si tu objetivo es alcanzar al mayor número posible de personas, elige el formato de encuesta que mejor se adapte al comportamiento de tu audiencia. Por ejemplo, una encuesta en grupo es ideal para debates continuos, mientras que una en historias genera respuestas rápidas en horas punta.
| Ubicación | Disponible | Mejor para | Limitaciones clave |
|---|---|---|---|
| Grupos de Facebook | Sí | Debates en comunidad, toma de decisiones | No se pueden editar opciones después de comenzar las votaciones |
| Historias de Facebook | Sí (móvil) | Preguntas rápidas y casuales | Desaparecen tras 24 horas |
| Chats grupales en Messenger | Sí | Decisiones rápidas con amigos o equipos | Solo visible en ese chat |
| Eventos de Facebook | Sí | Planificación de detalles con asistentes | Solo miembros del evento |
| Encuestas en video (Creator Studio) | Sí | Involucrar a seguidores de la página con contenido | Requiere una página, configuración lleva pasos adicionales |
| Feed de perfil personal | No | – | Eliminado de las actualizaciones estándar de estado |
| Feed de página de negocios | Generalmente no | – | Limitado a ciertas funciones como Historias o Creator Studio |
También puedes combinar encuestas con otras funciones, como ocultar los recuentos de likes en Facebook para ajustar la forma en que tu audiencia interactúa con tus publicaciones.
Mejores prácticas para conseguir más votos
Crear una encuesta es fácil, pero lograr que la gente vote requiere algo de estrategia. Después de probar muchas fórmulas, estos consejos son los que siempre funcionan mejor:
Haz una sola pregunta clara
Evita complicar tu encuesta con varios temas. A single, focused question makes it easier for people to decide and respond quickly.
Mantén las opciones cortas
Long or confusing answer choices slow people down. Cuanto más breves, más rápido responderán.
Limita el número de respuestas
Too many options can cause decision fatigue. Entre dos y cuatro opciones suelen ser suficientes.
Publica cuando tu audiencia esté activa
Think about when your friends, group members, or followers are most likely online. Posting at those times will give your poll a stronger start.
Añade contexto
Explain in one sentence why you're asking the question. Explica brevemente por qué haces la pregunta.
Hazla atractiva visualmente
For Stories or video polls, use bright backgrounds, eye-catching images, or short clips to draw people in.
Comparte los resultados
Publish the winning choice or outcome after the poll ends. Publicar el resultado refuerza la conexión con tu comunidad.
Si realmente quieres aumentar la participación en tus encuestas, no esperes a que la gente las encuentre por casualidad: haz que destaquen.
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Casos reales de uso
A veces la mejor forma de entender el potencial de las encuestas en Facebook es con ejemplos reales. Estos son algunos casos donde una simple encuesta generó grandes resultados:
Cafetería local elige su bebida de temporada
Un pequeño café preguntó en su grupo de Facebook: “¿Qué bebida de otoño deberíamos ofrecer el próximo mes?” Entre Pumpkin Spice Latte y Salted Caramel Mocha, votaron más de 300 personas. La bebida ganadora vendió un 20% más la primera semana.
Grupo vecinal organiza una limpieza del parque
Los miembros votaron en una encuesta dentro del evento para decidir el mejor fin de semana. La fecha ganadora duplicó los votos de la segunda opción, lo que facilitó la organización y aumentó la asistencia.
Canal de creadores decide el próximo tutorial
Un creador lanzó una encuesta para que los seguidores eligieran el tema del siguiente video. El más votado batió récords de visualizaciones porque la audiencia ya estaba involucrada desde antes.
Proyecto universitario elige tema de investigación
Un grupo de estudiantes usó una encuesta en Messenger para decidir rápidamente el tema del trabajo. En menos de 15 minutos todos habían votado y comenzaron a trabajar esa misma noche.
Conclusión
Ahora que sabes cómo crear una encuesta en Facebook, tienes una herramienta sencilla pero poderosa para generar conversaciones, recopilar opiniones y tomar decisiones rápidas con tu comunidad.
Desde encuestas en grupos hasta historias o videos, cada formato te permite conectar con tu audiencia de una manera diferente. Cuanto más relevante sea la pregunta, más probable será que la gente participe.
No te limites a preguntar. Comparte los resultados, comenta las respuestas y convierte esas votaciones en acción. Prueba hoy una encuesta, observa cómo reacciona tu público y sigue experimentando con nuevos formatos.