WhatsApp y Telegram son las primeras aplicaciones que nos vienen a la cabeza cuando pensamos en mensajería instantánea. WhatsApp y Telegram proporcionan un acceso rápido a herramientas de comunicación en línea que cualquiera puede utilizar desde cualquier lugar, desde enviar mensajes gratuitos ilimitados hasta compartir numerosos tipos de medios.
Los usuarios se preguntan a menudo:
"¿Qué app es mejor?", ya que las dos aplicaciones tienen funcionalidades comparables. Aunque ambas ofrecen ventajas y desventajas, qué app usar más a menudo depende de lo que se quiera de un servicio de mensajería instantánea.
Echa un vistazo a esta comparación de las funciones más populares y utilizadas de WhatsApp y Telegram.
Facilidad de uso
Ya sea que utilices aplicaciones de mensajería instantánea para negocios o para comunicarte con familiares y amigos, uno de los aspectos más cruciales que debes buscar es la sencillez de uso.
Tanto WhatsApp como Telegram son fáciles de usar, con todas las opciones de conversación convenientemente situadas en la pantalla de inicio. La pestaña de llamadas también está visible directamente delante de WhatsApp, lo que puede ser una característica útil para las personas que pasan mucho tiempo en llamadas.
En ambas aplicaciones, puedes iniciar una conversación pulsando un botón en la esquina inferior derecha.
Es igual de sencillo formar un grupo. La diferencia está en la experiencia de conversación en sí. Telegram permite transmitir cientos de pegatinas y emoticonos animados, entre otros formatos multimedia. También te permite transferir archivos más grandes (más sobre esto más adelante), lo que hace que hablar sea más fluido.
Características
Dado que las características pueden hacer o deshacer tu experiencia, hemos compilado una lista de las características clave de WhatsApp y Telegram (junto con sus diferencias) para ayudarte a decidir cuál es el más adecuado para ti.
Sincronización
Telegram es la mejor opción si quieres utilizar la misma aplicación en muchos dispositivos. Sincroniza tus conversaciones y datos en varios dispositivos, permitiéndote utilizar la misma cuenta en varios teléfonos. Esta función no está disponible en WhatsApp. Cuando accedes a tu cuenta de WhatsApp desde un nuevo dispositivo, se cierra inmediatamente la sesión de tu dispositivo anterior.
Telegram tiene una función llamada conversaciones secretas.
Telegram se ha hecho famosa por su función única: las conversaciones ocultas. Se trata de una conversación privada, cifrada de extremo a extremo, que ambas partes pueden borrar. Como WhatsApp no tiene una función comparable, te proponemos Telegram si deseas más privacidad.
Temporizador para autodestruirse
Otra de las funciones más populares de Telegram, los "mensajes que desaparecen", acaba de añadirse a WhatsApp. Al conversar en Telegram, puedes configurar un temporizador para borrar los mensajes una vez transcurrido un tiempo determinado. Como resultado, una vez finalizada la conversación, los chats de ambos participantes se eliminan al instante. WhatsApp ofrece ahora una función similar, aunque no es tan completa ni personalizada como la de Telegram.
Compartir archivos
Necesitarás una plataforma con muchas opciones para compartir archivos si quieres intercambiar archivos masivos como películas, música y vídeos. Si comparamos las dos aplicaciones para este fin, Telegram sale ganando. Telegram te permite transferir archivos de hasta 2 GB, pero WhatsApp limita los archivos de música a 16 MB y los documentos a 100 MB.
Grupos
Los programas de mensajería instantánea permiten mantener conversaciones con grandes grupos de personas al mismo tiempo. Sin embargo, ¿cómo de grande puede ser un grupo usando WhatsApp y Telegram? Telegram permite formar grupos de hasta 200.000 miembros, pero WhatsApp restringe los grupos a 256 miembros.
Privacidad
Los ajustes de seguridad y privacidad son importantes para los usuarios que participan en conversaciones críticas, así como para los usuarios cotidianos que desean mantener en secreto sus chats e información personal.
Telegram es un claro vencedor también en esta categoría. Puedes hablar con cualquiera sin tener su número de teléfono u otra información personal con la aplicación. Puedes permanecer en el anonimato y tener un control total sobre cómo se comparte o no tu información de esta manera.
Telegram es un programa de mensajería que se puede descargar.
Las conversaciones secretas de Telegram pueden ayudarte si necesitas más privacidad en el chat. Los usuarios no pueden reenviar mensajes ni hacer capturas de pantalla en las conversaciones secretas, por lo que tu información permanece protegida. Ten en cuenta, sin embargo, que siempre puede haber alguien que haga una foto de la conversación utilizando otro dispositivo.
WhatsApp es más segura que otras aplicaciones de mensajería, ya que utiliza cifrado de extremo a extremo para conversaciones y llamadas. Como WhatsApp es propiedad de Facebook, la empresa tiene acceso a los datos recopilados cuando la utilizas.
Opiniones de usuarios de WhatsApp en línea
WhatsApp tiene una valoración de 4,7 estrellas sobre 5 en la App Store de Apple, basada en 8,1 millones de valoraciones. La aplicación tiene una valoración algo inferior en Google Play, con 4,2 estrellas sobre 5 basadas en más de 131 millones de valoraciones.
La mayoría de las reseñas tanto en la App Store como en Google Play son positivas, aunque no podemos evitar observar que las más recientes son más críticas.
Los errores y los problemas de red, así como la pérdida de mensajes y fotos, son las preocupaciones más comunes.Muchos usuarios también están preocupados por la nueva política de privacidad, y un gran número de personas están teniendo problemas para registrarse y recuperar medios y comunicaciones.
Algunos incluso han afirmado que Facebook es responsable de la devaluación de la aplicación y de su terrible experiencia.
"Para ser honesto, si pudiera elegir cero estrellas, ese sería el nivel en este momento", dijo un comentarista. Podemos observar que muchas personas no están satisfechas con WhatsApp últimamente.
Otros adoran el programa, y muchos llevan años utilizándolo. Consideran que WhatsApp es fácil de usar y disfrutan del hecho de que les permite estar en contacto con familiares y amigos de todo el mundo.
Telegram
Telegram tiene una valoración de 4,3 sobre 5 en la App Store de Apple, basada en más de 111 mil valoraciones de usuarios, y de 4,5 sobre 5 en Google Play, basada en más de 7 millones de valoraciones.
A diferencia de WhatsApp, las evaluaciones más antiguas incluyen un mayor porcentaje de comentarios negativos, en los que los usuarios se quejan principalmente de que el programa carece de una función crucial:
Las videollamadas de Telegram, que más tarde añadieron. Las más recientes son más optimistas.
La mayoría de las preocupaciones recientes se centran en la lentitud de la conectividad y en el hecho de que las notificaciones no aparecen hasta que entras en la aplicación.
La sugerencia más común de los usuarios es ofrecer una función comparable a la de Estado de WhatsApp. Muchos usuarios afirman que Telegram es todo lo que WhatsApp aspira a ser, y que están convirtiendo a todos sus amigos a ella.
Aquí hay un enlace para el video, donde un joven te puede explicar todo en detalle.
Signal
Signal, a pesar de ser la más joven de las tres plataformas, es la que ha recibido más valoraciones de entre el menor número de reseñas. Signal tiene una valoración de 4,7 en la App Store de Apple, basada en aproximadamente 370 mil valoraciones, y una valoración de 4,5 en Google Play, basada en más de 1,4 millones de clasificaciones.
En general, la gente tiene una percepción positiva de Signal, a pesar de que la mayoría de los usuarios reportan problemas con las notificaciones de mensajes y teléfonos, así como retrasos en la entrega de mensajes.
Las llamadas no siempre se conectan y, cuando lo hacen, la calidad no siempre es satisfactoria. Otro problema típico es que al compartir fotografías y vídeos, la calidad se degrada o no se cargan. La seguridad de la aplicación y el hecho de que Signal pueda hacerse cargo del servicio de SMS del teléfono son dos de las características más populares.
Muchos usuarios descubrieron lo que buscaban en Signal y se pasaron a ella debido a la nueva política de WhatsApp, pero muchos otros están en Signal nada menos que por Elon Musk.
"Usa Signal", tuiteó en Twitter Elon Musk, consejero delegado de Tesla Motors y una de las personas más ricas del mundo. No es el único que piensa que Signal es una buena idea. Edward Snowden, el infame denunciante y defensor de la privacidad, y Jack Dorsey, consejero delegado de Twitter y Square, han declarado que confían en Signal y la utilizan.
Al mismo tiempo, si sigues interesado en saber qué servicios ofrecemos en relación con estas dos plataformas de medios sociales, puedes consultar el siguiente Link para obtener más información.
¿Cuál es mejor, WhatsApp o Telegram?
¿Podemos, después de todo esto, responder a las preguntas que planteábamos al principio? ¿Cuál aplicación es la más eficaz? Por desgracia, la solución no es tan sencilla. Todo depende de lo que más valores, de lo que mejor se adapte a ti y de lo que necesites de las apps de mensajería social.
Hace tiempo que las actualizaciones de WhatsApp no ofrecen novedades, pero sí introducen una nueva política que se considera un fallo de seguridad en el servicio.
Como ya sabrás, la política ha sido recibida con oposición, pero aún está en proceso de implementación, lo que demuestra la mentalidad de WhatsApp de "lo tomas o lo dejas". ¿Acabará costándoles el reinado su arrogancia? Digamos que la nueva política anima a la gente a usar Telegram y Signal.
Telegram es ahora tu mejor opción si quieres dejar WhatsApp en el pasado y tu principal prioridad es tener acceso al mayor número de usuarios.
Si buscas funciones útiles, la gran lista de características de Telegram, que crece con cada nueva versión, debería ser suficiente para convencerte. Signal, por otro lado, debería ser tu aplicación preferida si buscas privacidad y seguridad.
Todo es cuestión de preferencias personales
¿Es WhatsApp, que antes era la app de mensajería más popular, Telegram, que tiene características únicas, o Signal, el software de mensajería más seguro? Esperamos que nuestra comparación de WhatsApp vs. Telegram vs. Signal te ayude a tomar esa decisión.
Aunque las preferencias personales juegan un papel importante a la hora de determinar qué programa de mensajería instantánea es preferible.
Telegram se lleva la palma en cuanto a funcionalidad. Ofrece características más extensas y eficientes que hacen que hablar sea más seguro, fácil y placentero.
Esto no quiere decir que WhatsApp no sea útil.
Sigue siendo una de las aplicaciones más populares y apreciadas. Tiene una base de usuarios activos mensuales de más de 2.000 millones de personas. Telegram tiene una base de usuarios mucho más pequeña, con aproximadamente 550 millones de usuarios este año.
Por lo tanto, si te preocupa chatear con un gran número de personas en una sola aplicación, WhatsApp podría ser una mejor opción. No hay nada como Telegram si lo que quieres es privacidad y funciones innovadoras.